殷鑒不遠,H1N1防疫準備不可少
~把握黃金關鍵期,企業導入視訊會議系統的時機就在此時~
台北,2009年6月12日。在全球經濟部分復甦,整體依舊疲軟的景況下,肆虐的新流感疫情對企業來說更是雪上加霜,雖說目前
台灣因季節因素,疫情相較其它地區國家緩和許\多,但接下來的秋冬季節,預計將成為H1N1的大流行,也因此接下來的3至6個
月將是企業規劃因應計畫的最佳黃金期,台灣威訊得科技呼籲企業應提前做好防疫準備,可免於爆發時需花費數倍的時間、資
源與金錢以回復正常營運,並且降低員工感染傳染病的風險。
美國加州聖地牙哥州立大學教授Eric Frost於其公共安全課程中表示:「天災人禍不斷的今日,即時通訊可說是我們的救命關鍵,特別是在遇到重大災難期間,人們的生命受到威脅,它就成為我們對外聯繫、獲得資訊的最佳管道。」沒錯!就先前嚴重的SARS以及日前的H1N1等傳染病而言,意外不僅僅引發人們對於生活、工作甚至可能造成整體經濟社會的恐慌,更可能讓企業的作業停擺\,而後遭受到未知且龐大的損失,所幸我們除了可以透過電話、簡訊、電子郵件或語音留言等方式外,也可透過線上通訊系統及視訊會議系統等讓訊息與溝通保有即時性。即便企業仍舊對於這些聲稱能達到環保節費甚至在緊急時刻做為溝通管道的軟硬體設備問號不斷,但這些即時通訊的確扮演著溝通的要角。
「此外,在日常生活中我們也常會因為溝通不良造成誤解或者衝突等問體產生,而上述情況多發生於使用電話、電子郵件等方式上,由於不是面對面的直接溝通,不確定因素將影響整個溝通過程,不止是浪費時間、人力在往來通信/通話上面,更可能搞砸彼此關係甚至生意成交與否,這便是視訊會議系統之所以能勝出並引領全球通訊市場的原因-提供如同面對面的即時影音感受,經由表情、肢體動作將可以更完整地表達語意。舉例來說,美國曾有位因颶風被迫困於家中的工程師,當時公司剛好發生了管理問題,幸好家中備有個人視訊會議設備,立即可以指揮公司同事執行應急措施,完美解決此次經營危機。」
在美國,視訊會議系統逐漸佈滿政府機構、私人企業及各個大學,為此,聖地牙哥州的公共安全部門規劃了整合溝通計畫,並由專案經理Sara Diaz代為表示:「影像畫面勝過千言萬語,希望視訊會議設備能協助我們進行遠距溝通,不僅僅是見面而已,還要能看清楚彼此臉上的表情,藉此提升協同合作的效率,讓決策更快更好。」 而後選購了TANDBERG視訊會議解決方案,無縫地連結各地通訊,減少許\多不必要的資源、時間及金錢花費外,更提高了公共安全部門在危急情況下的處理能力。
時至今日,視訊技術的發展大為驚人,如提供高清晰度( HD )視訊品質,USB網路攝影機更顯著改善了影音串流設備。TANDBERG不斷創新其技術,期望能幫助世界各地進行即時的溝通與資訊/知識交流。新推出的解決方案將大大改善影音品質,清晰的影像畫面讓與會者能更準確地溝通、評估並作出適當回應。
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