20090527-視訊帶領我們走向未來

視訊帶領我們走向未來

 

台北,2009527。景氣低迷的時代,公司被迫減少差旅、夥伴會議及客戶與員工的聚會活動等等,如此的預算縮減將使得溝通變得更為重要,因為要度過這個低谷,高效率的團隊作業暨客戶關係的維護、加強是不可少的,通訊模式的改變將帶領公司走向全新一代的的工作型態。


根據哥倫比亞大學教授Amar Bhide近期在商業周刊發表的文章中表示:「『衰退』往往是刺激新技術產生的主因。就像是1920年代大量的技術被開發出來,加上人們積極尋求提高生產力的方法,才讓生產成長率在1930年代達到高峰。對應到當前的經濟危機,公司想成為這個世紀的贏家,首先要做的事即是縮短溝通距離。

 

而藉由視訊會議和網真系統結合微軟和Net 2.0桌面工具的技術將可彌合此通訊缺口。此外,號稱短時間內能快速解決目前困境的解決方案眾多,但惟有長久性的改變能增益全球商業環境。我認為,如果大家都體驗過視訊的強大功\能,每個人都會想擁有它。


用最少的花費達到最大的效益
花最少的時間、最少的金錢來創造最大的經濟效益及廣大顧客始終是企業優先考量的重點。除了視訊是被證實確實可以改善公司底層作業、實現投資報酬率的技術外,TANDBERG視訊解決方案更符合企業所重視的容易建置、簡單使用等特點。

 

以全球郵件暨包裹快遞服務供應商TNT為例,該公司提供總裁及高層員工使用視訊技術作為其"" Planet Me ""計畫的開端,期望成為第一個實現節能減碳的快遞公司。結果證實面對面的視覺通訊讓該公司顯著減少其對環境的影響,四年多來節省了近一千一百五十萬歐元的昂貴差旅費用,投資報酬更高達百分之七十一。

 

Gartner的分析師在今年年初預測,在未來三年裡,HD高解析度視訊會議解決方案將取代航空公司每年約兩百一十萬的席位。

 

台灣威訊得科技相信唯有使用過視訊會議與外部員工、客戶或合作廠商進行溝通,才會懂得那種宛如面對面般的親切感受。

提升工作效率
視訊會議做到的不僅僅是節省成本而已,還能幫公司賺更多的錢、提昇競爭優勢並且讓幾乎所有的問題馬上獲得解決,包含可與客戶即時協商討論、與在外員工即時聯繫,更可與國外原廠進行教育訓練、專業技能指導等。因此,公司得以實現新靈感,執行更有效率的業務流程。

 

Statoil公司是世界上最大開採石油和天然氣公司。該公司利用視訊連接位在挪威海的平台與離海岸數千英哩遠的支援中心,岸上專家即可快速診斷、提早解決問題。由於視訊的幫助,Statoil公司只花了兩個星期就解決了過去需要兩個月時間處理的問題。


建置視訊會議也讓Vodafone公司受益於節省成本和提高生產率等優點上。該公司預料兩年約略可減少百分之二十五的出差行程,等同於省下近千萬的成本。Vodafone公司認為,視訊會議讓人享有親臨現場的感受,更連接起區域和當地辦公室間的合作。特別是當新產品/服務進入發表階段,開發進度和上市進度產生的交叉效應將直接影響其銷量。此外,隨著網路活動的日益熱絡,相信視訊會議設備將會持續蓬勃發展,尤其是視訊的易用性將加快公司的決策過程、提高工作效率。

所有視訊應用的共同點是協助企業更有效推動創新以及享有面對面的溝通感受。無論身在何處,都可以馬上連繫到同事、客戶及供應商,以期快速且完善地解決問題。

響應綠能
人們的溝通方式正積極轉向視訊會議模式,因為它將工作型態變得更聰明了。同時,視訊也是響應綠能的環保表現,既可降低企業的碳足跡,也提高了企業的社會責任和員工滿意度。

如果一家公司讓100名員工每週一天待在家工作,預估每年至少會多出103,080的二氧化碳至大氣層中,相當於需要覆蓋\面積達5.25個足球場的植樹量才夠平衡。


此外,最近一項研究顯示,高階的遠程辦公者對公司的滿意度和忠誠度是以壓力和工作與家庭的平衡做為指標。視訊即是用以幫助員工保持心情愉悅、提高生產效率和保障通訊無礙,也讓管理人員安心、不須再費心處理員工的溝通問題。

 

而透過TANDBERG視訊會議管理系統,Vodafone公司更可以追踪和衡量在使用視訊會議系統後將節省多少出差費用並減少多少二氧化碳排放量。在2007/2008財政年度報表指出,Vodafone公司減少商務旅行後節省了近17,000噸的二氧化碳。

通訊零障礙
新技術帶來新的工作型態,如同視訊會議和網真系統幫助企業裡的每個人不論在什麼時候、什麼地點都能進行溝通,這種彷彿親身與會般的自然溝通型態將終結通訊障礙、加速公司決策並且整合公司組織。

因為了解視訊的方便、及時與美好,TANDBERG內部人員每個月使用視訊通話的總額約75,000次,龐大的通話量更顯現出新一代視訊會議系統的重要性。

 

擁有全球約二億七千九百萬的客戶,該公司成功\的關鍵主因是服務,既便客戶總是尊崇規模經濟並且不斷的討價還價,Vodafone公司為了保護和發展其客戶群,必須以當地的市場條件來調整其服務,而視頻會議就成為一個非常重要的通訊工具。

 

 

Taiwan VCTech公司簡介

Taiwan VCTech台灣威訊得科技有限公司是視覺通訊領導品牌TANDBERG 在台灣的重要合作夥伴,提供完整的產品線,再針對不同的產業性質或需求,建立全方位的視聽整合方案及技術服務,協助提升效率並具加強市場競爭力。Taiwan VCTech(台灣威訊得)具備專業的技術及能力,致力於服務客戶的精神,讓您深深感受到身為TANDBERG尊客的光榮與驕傲。如需瞭解更多資訊,請瀏覽 www.vctech.com.tw 或來信 service@vctech.com.tw 詢問。

 

TANDBERG公司簡介
TANDBERG
是全球視訊科技的領導廠商,提供網真、高清晰視訊會議及流動視訊等相關產品和服務。企業總部設在紐約和挪威兩地。TANDBERG設計、生產、及行銷各式視訊、語音、及數據系統和相關服務,目前已行銷九十餘國,提供各項支援與加值服務。TANDBERG目前是奧斯路交易所的上市公司,代號為TAA.OL。進一步詳細內容請點選http://www.tandberg.com

 

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