TANDBERG Entrypoint™ 拓展視訊設備功\能
台北,2007 年3 月6 日 –全球視訊會議設備領導廠商TANDBERG (OSLO: TAA.OL)今日推出Entrypoint,這項首創的視訊會議系統讓使用者在收到通知訊息後,就能迅速地連線至企業內部。當您撥打電話時,可能會有公司總機、客服人員、或是進入語音服務系統,以視訊溝通來說,若不同的IT 部門之間沒有事先協調,就無法提供輕易的做聯繫,而TANDBERG Entrypoint 打破了這項藩籬。
Entrypoint 能讓企業運用更多影音資源,大幅提升現有視訊設備投資的效益。客戶可利用一個主要電話號碼或網址,就能透過影音選單系統直接存取所有資訊,IT 部門不必事先進行任何設定,就能順利連線。
TANDBERG 執行長Fredrik Halvorsen 表示:「Entrypoint 是讓企業能持續與更多視訊使用者連結的高擴充性解決方案,可提供更簡便的視訊通訊管道,拓展視覺通訊的各項潛在商業利益,也將帶動企業以視訊通訊為主的溝通模式。」
TANDBERG Entrypoint 三種方式連線:
• 影音選單
透過歡迎畫面及簡單的選單系統,引導用戶
設定各種選項。可讓使用者能順利連結至總
機、客戶專員、或存取公司目錄。
• 行動裝置的3G 閘道器
企業可在其內部通訊設備中加入3G 視訊
服務。員工可由任何地方透過其3G 裝置
撥打電話,參與視訊會議。
• 語音閘道器
使用語音通訊的用戶也可參與視訊會議,或利用公司內的影音系統作為揚聲器來參加會議Entrypoint 不僅提供對即時互動式客服需求強烈的企業更多商業優勢,也讓技術支援應用邁入讓企業組織與同業、供應商、以及員工一同分工合作的全新境界。
TANDBERG Entrypoint 現已全面上市。