Vidyo與NCR簽定全球OEM協議打造完美NCR視訊互動櫃員服務

 

NCR在2012年首先推出互動櫃員提供金融機構客戶更加個性化的銀行服務體驗，其中包括兩點優勢的自助銀行視訊和分行經驗統一整合。Vidyo與NCR宣布一項全球OEM協議，其協議中由Vidyo的高品質視訊通訊技術、NCR的互動櫃員機整合，提供全球全方位管道的視訊會議解決方案。此協議允許NCR以Vidyo的安全、可擴充的視訊通訊技術直接整合到NCR公司的產品線，為客戶和服務專員進行面對面高效率的服務。

 

NCR的互動櫃員機將導入Vidyo的技術嵌入視訊系統至銀行業務，為客戶提供自助服務的選擇或高度個人化、安全的音訊與視訊連線至遠端出納員。互動櫃員轉移日常交易遠離櫃檯取款，從而降低處理成本、加速交易、增加產品的銷售和收入成長，同時保持客戶與銀行之間的聯繫。

 

Eran Westman表示：「Vidyo很高興被選為NCR公司的首選合作夥伴，將我們的技術整合到NCR互動櫃員機，」「視訊品質為金融業導入視訊互動櫃員機最重要的一環，並在其他支援視訊的B2C應用以提升客戶的參與，我們期待著這種合作關係支援NCR公司的未來各種新產品。」

 

Vidyo平台和API使企業、開發商和解決方案供應商跨多行業市場和應用的雲端部署，包括混合型和內部部署解決方案，滿足不斷增加的視訊需求，以視訊會議整合至生產力的解決方案、工作流程和業務流程。Vidyo託管的VidyoConferencing產品提供任何大小規模的工具與豐富的功能簡單整合部署，作為團隊雲端視訊會議系統的協作。Vidyo即將推出的PaaS產品為開發商帶來簡化的方式嵌入安全、可擴充、高品質的多方視訊和協作至任何工作流程、應用程式、終端或網際網路的形式。

 

【Vidyo, Inc.簡介】

Vidyo,Inc.率先推出了個人擬真視訊，支援在平板電腦和智慧手機、PC與Mac、會議室系統、與H.323和SIP終端互通的閘道器、擬真視訊解決方案以及價格相宜的雲端廣播解決方案上進行自然的高畫質多點視訊會議。如需詳細資訊，請瀏覽http://www.vidyo.com.tw。

【NCR公司簡介】

NCR公司（紐約證券交易所股票代碼為NCR）為消費者交易技術的全球領導者、客戶與企業互動卓越體驗導入。透過軟體、硬體和服務產品組合，NCR每天能遍及金融、零售、飯店、旅遊、電信和技術行業近500萬筆交易。NCR的解決方案運行日常交易，使您的生活更便捷輕鬆。如需詳細資訊，請瀏覽 www.ncr.com。

 

【Taiwan VCTech公司簡介】

Taiwan VCTech台灣威訊得科技有限公司是全球行動視訊會議領導品牌Vidyo在台灣的重要合作夥伴，提供完整的產品線，再針對不同的產業性質或需求，建立全方位的視聽整合方案及技術服務，協助提升效率並具加強市場競爭力。 Taiwan VCTech(台灣威訊得)具備專業的技術及能力，致力於服務客戶的精神，讓您深深感受到身為Vidyo尊客的光榮與驕傲。如需瞭解更多資訊，請瀏覽 http://www.vctech.com.tw或來信 service@vctech.com.tw 詢問。

 

【新聞聯絡人】

TaiwanVCTech台灣威訊得科技有限公司

行銷部 戴嘉伶

電話：02-5582-1688 ext.830

Email：Maggy@vctech.com.tw